よくある質問

今までにいただいたご質問や、分かりづらいと思われる箇所をまとめました。

安心してご利用いただけるように、できるだけ分かりやすくご案内いたします。

もし、下記以外にもご質問などがありましたら、遠慮なくご連絡くださいね。

[ → お問い合わせはこちらから]

ペットシッターを探している方へ

ペットシッターを探しているのですが、登録は必要ですか？

いいえ、ペットシッターを探している方は、登録の必要はありません。

当サイトに掲載されているペットシッターの情報を見て、気になるペットシッターに直接お問い合わせいただけます。

一方、ペットシッターとして掲載を希望される方は、登録が必要です。

登録されているペットシッターに連絡しましたが、返事が来ません。

休日や予約状況などにより、返事までに数日かかる場合があります。

お急ぎの場合は、電話番号が掲載されている場合は、電話で連絡してみてください。

また、数日たっても返事がない場合は、別のペットシッターにもお問い合わせいただくことをおすすめします。

はじめてペットシッターを利用するのですが、大丈夫でしょうか？

はい、大丈夫です。

はじめてペットシッターを利用する場合は、「本当に安心して任せられるのかな」「うちの子に合うかな」と不安になる方も多いと思います。

そのため、気になるペットシッターが見つかったら、まずは事前にしっかり相談してみてください。

ペットの性格、食事の内容、散歩の有無、トイレの場所、持病や注意点などを伝えておくことで、安心して依頼しやすくなります。

どのようなペットのお世話をお願いできますか？

対応できるペットの種類は、ペットシッターによって異なります。

犬や猫に対応しているペットシッターが多いですが、小動物、鳥、うさぎ、ハムスターなどに対応している場合もあります。

詳しい対応内容については、各ペットシッターの掲載ページをご確認ください。

ペットホテルではなく、ペットシッターを利用するメリットは何ですか？

ペットシッターは、自宅など普段の環境でペットのお世話をお願いできることが大きなメリットです。

ペットホテルが苦手な子や、環境の変化に弱い子でも、いつもの場所で過ごせるため、ストレスを少なくしやすいです。

また、散歩、ごはん、トイレのお世話、遊び相手など、ペットに合わせたお世話をお願いできる場合があります。

料金に決まりはありますか？

特に決まりはありません。

料金、対応時間、キャンセル時のルール、交通費、追加料金の有無などは、ペットシッターによって異なります。

依頼する前に、料金やサービス内容をよく確認してからお申し込みください。

料金や対応時間に希望があるのですが、掲載されていません。

料金や対応時間については、ペットシッターが希望する項目のみ掲載している場合があります。

掲載されていない内容については、ペットシッターへ直接お問い合わせください。

事前に「何月何日の何時からお願いしたい」「犬の散歩もお願いしたい」「猫のごはんとトイレ掃除をお願いしたい」など、具体的に伝えると相談しやすくなります。

希望条件に合うペットシッターが見つかりません。

当サイトに登録されているペットシッターの中から探していただく形になりますので、必ずしもすべての希望条件に合うペットシッターが見つかるとは限りません。

地域、対応できるペットの種類、料金、対応時間などの条件を少し広げて探してみると、見つかりやすくなる場合があります。

急な依頼でもお願いできますか？

急な依頼に対応できるかどうかは、ペットシッターによって異なります。

当日や前日の依頼に対応している場合もありますが、スケジュールの都合で対応できないこともあります。

お急ぎの場合は、できるだけ早めに直接お問い合わせください。

自宅の鍵を預けても大丈夫でしょうか？

鍵の受け渡し方法や管理方法は、ペットシッターによって異なります。

不安な場合は、事前打ち合わせのときに、鍵の受け渡し方法、返却方法、保管方法などを必ず確認してください。

安心して依頼するためにも、気になる点は事前にしっかり質問しておくことをおすすめします。

ペットシッターとの契約は、当サイトを通して行うのですか？

いいえ、当サイトを通して契約するわけではありません。

当サイトは、ペットシッターを探すための検索サイトです。

お問い合わせ、相談、申し込み、契約、料金のお支払いなどは、利用者様とペットシッターの間で直接行っていただきます。

ペットシッターとして掲載したい方へ

無料で登録できるのに、どうやって利益を得ているのですか？

当サイトは、広告収入などによって運営しています。

広告収入とは、当サイト内に表示される広告などから得られる収入のことです。

当サイトに訪れる人が増えるほど、サイトとしての価値も高まります。

そのため、ペットシッターの方に無料で登録していただき、より多くの情報を掲載することで、ペットシッターを探している方にとっても便利なサイトにしていきたいと考えています。

ペットシッターの方は、当サイトに登録することで、無料で多くの人にサービスを知ってもらうことができます。

このように、ペットシッターを探している方、ペットシッターの方、サイト運営者のそれぞれにメリットがある仕組みを目指しています。

本当にすべて無料ですか？

当サイトのご利用、登録、掲載は無料です。

無料登録のみでご利用いただくこともできますので、ご安心ください。

なお、無料登録とは別に、有料の掲載プランをご用意する場合があります。

有料プランは、トップページや都道府県ページなどで目立つ場所に掲載したい方向けのサービスです。

無料登録後に、勝手に料金が発生することはありません。

登録したら、スパムメールばかり届くようなことはありませんか？

登録したことで、スパムメールが大量に届くようなことはありません。

掲載ページには、メールアドレスをそのまま表示するのではなく、お問い合わせフォームを使用します。

そのため、登録していただいたメールアドレスが外部にそのまま表示されることはありません。

ただし、サイト運営者から、掲載内容の確認や、集客に役立つ情報などのメールをお送りすることがあります。

なぜ、このような無料のサイトを立ち上げたのですか？

世の中には、良いサービスを提供しているペットシッターの方がたくさんいます。

しかし、どれだけ良いサービスを提供していても、その存在を多くの人に知ってもらうことが難しく、困っている方も多いと思います。

一方で、旅行や出張、仕事、急な用事などで、ペットのお世話をお願いできる人を探している方もたくさんいます。

そこで、ペットシッターを探している方と、ペットシッターとして活動している方をつなぐサイトを作りたいと考えました。

ペットシッターの方が無料で情報を掲載でき、利用者の方も自分に合ったペットシッターを探しやすくなる。

そのような、双方にメリットのあるサイトを目指しています。

登録した情報を削除するにはどうすれば良いですか？

登録情報の削除申請フォームから、ご連絡ください。

内容の確認が取れ次第、弊社で削除いたします。

お問い合わせはこちらから

当サイトの感想やご意見などがありましたら、いつでもお問い合わせください。
お返事は近日中に必ずさせていただきます。